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Política de Privacidade

29 de janeiro de 2024


A empresa CRIPTOMANÍACOS LTDA, pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ/MF sob nº 30.626.302/0001-30, situada na Rua Arquiteto Olavo Redig de Campos, 105, Condomínio Ez. Towers, Bairro Vila São Francisco (zona sul), na cidade de São Paulo/SP, CEP 04711-904, está comprometida em proteger e respeitar a privacidade de usuários.

         Esta política, acompanhada de nossos Termos e Condições de Uso do Site, estabelece a base sobre a qual qualquer informação pessoal que coletarmos de você, ou que você nos fornecer, será processada por nós, no âmbito da marca “Criptomaníacos” ou da marca “Lastra”.

         Esta Política de Privacidade se aplica às informações que coletamos dos usuários quando os mesmos acessam ou utilizam nossos produtos e serviços através das nossas Plataformas.

         Por favor, leia cuidadosamente o seguinte para entender nossas opiniões e práticas sobre suas informações pessoais e como vamos tratá-las. Ao visitar o site, o usuário está aceitando e concordando com as práticas descritas nesta política.

         Nosso site pode, de tempos em tempos, conter links de e para os sites de nossas redes de parceiros, anunciantes e afiliados. Se o usuário seguir um link para qualquer um desses sites, deverá observar que esses sites têm suas próprias políticas de privacidade e que não possuímos nenhuma responsabilidade por essas políticas.

         Por favor, verifique estas políticas antes de enviar quaisquer dados pessoais para esses sites.

INFORMAÇÃO SOBRE NÓS

         Os sites www.criptomaniacos.io ou  https://plataforma.criptomaniacos.com.br/ ou https://lastra.zignaly.com/  é uma Plataforma Multidimensional no setor de Criptomoedas, utilizando o conceito ALL-IN-ONE, concentrando diversos serviços em um mesmo lugar: Notícias, Carteiras Recomendadas, Cursos Online, Tutoriais, Análises Fundamentalistas, Ferramentas, Sinais e e-commerce.

INFORMAÇÕES SOBRE COLETA DE DADOS

         Aos usuários da Plataforma poderão ser solicitados o fornecimento de  informações pessoais sempre que os mesmos efetuarem o cadastro dentro no nosso Website ou se contratarem algum serviço específico de alguma empresa afiliada à Criptomaníacos. A Criptomaníacos e suas afiliadas podem compartilhar essas informações pessoais umas com as outras e usá-las de maneira consistente com a Política de Privacidade.

         A  Criptomaníacos processa os dados pessoais dos usuários conforme necessário para cumprir suas obrigações legais e contratuais, operar negócios, fornecer os produtos e serviços que os usuários utilizam ou de outra forma a cumprir os interesses legítimos descritos nas seções “Uso das informações” abaixo.

Podemos coletar e processar os seguintes dados dos usuários:

  1. Informações que você nos fornece:

1.1. Inscrição: Para acessar o boletim informativo da Criptomaníacos ou outros materiais, os usuários poderão se inscrever no nosso Website. Para se inscrever no site da Criptomaníacos, você precisa nos fornecer seu endereço de e-mail.

1.2. Cadastro: Para criar uma conta, o usuário precisa fornecer dados, incluindo seu nome completo, nome da empresa (se aplicável), data de nascimento, contato telefônico e endereço de e-mail, senha ou outros detalhes para ajudá-lo com sua experiência. Se você optou por não fornecer informações mencionadas

acima, não poderemos fornecer serviços ou produtos.

1.3. Informações da sua conta: Podemos solicitar informações de contato, incluindo seu nome, nome da empresa (se aplicável), endereço de e-mail, senha, data de nascimento, endereço, endereço da Google Wallet ou outros detalhes para ajudá-lo com sua experiência.

1.4. Informação de pagamento: Quando o usuário adiciona suas informações de conta financeira à sua conta ou usa nossos serviços ou acessa nosso site, essas informações (inclusive a dos outros participantes associados à transação) são direcionadas ao processador de pagamentos terceirizado. A empresa Criptomaníacos não armazena as informações da sua conta financeira em seus sistema; no entanto, temos acesso e podemos reter informações por meio do nosso processador de pagamentos de terceiros.

1.5. Comunicações e suporte ao cliente: Se o usuário entrar em contato conosco, poderemos receber informações como seu nome, endereço de e-mail,

número de telefone, o conteúdo da mensagem e / ou anexos que você pode nos enviar e qualquer outra informação que você possa escolher fornecer.

1.6. Cadastro em plataforma de terceiros parceiros da Criptomaníacos: parte dos dados informados pelo cliente ao se cadastrar na plataforma denominada Zignaly (também denominada Zigdao) poderão ser acessados pela Criptomaníacos, sendo o armazenamento de responsabilidade da Zignaly. As informações completas sobre coleta, compartilhamento e processamento de dados pela Zignaly devem ser acessadas em sua política de privacidade própria através do link https://zignaly.com/legal/privacy.

  1. Informações que coletamos sobre os usuários

2.1. Cookies e outras tecnologias de rastreamento:  A Criptomaníacos utiliza cookies. Cookies são arquivos de texto contendo pequenas quantidades de informações

que são baixadas para o seu dispositivo quando você visita um site. Os cookies são enviados de volta ao site de origem em cada visita subseqüente.

Podemos usar os seguintes cookies:

  1. Cookies estritamente necessários: Esses cookies são essenciais para que o usuário possa navegar pelo site e usar seus recursos, como o acesso às áreas seguras do site;
  2. Cookies analíticos / de desempenho: Eles permitem reconhecer e contar o número de visitantes e ver como os visitantes se movimentam pelo nosso site quando o estão usando. Isso nos ajuda a melhorar o funcionamento do nosso site, por exemplo, garantindo que os usuários encontrem o que estão procurando com facilidade;
  3. Cookies de funcionalidade: Estes são usados para reconhecê-lo quando você retornar ao nosso site. Isso nos permite personalizar nosso conteúdo para você, cumprimentá-lo pelo nome e lembre-se de suas preferências.

         Se desejar, o usuário poderá bloquear os cookies ativando a configuração no seu navegador que permite recusar a configuração de todos ou alguns cookies. No entanto, se o mesmo usar as configurações do seu navegador para bloquear todos os cookies (incluindo cookies essenciais), poderá não conseguir acessar todas ou partes das funcionalidades do nosso site.

2.2. Informações técnicas

         Ao utilizar nossos Serviços, independentemente do dispositivo de onde os acessa, podemos coletar informações sobre seu envolvimento e utilização de nossos Serviços, como o processador e uso de memória, capacidade de armazenamento, navegação de nossas métricas de nível de sistema, tipo de dispositivo, dados de uso do usuário, conexões de rede do dispositivo (por exemplo, Wifi) e endereço

IP (Internet Protocol), informações de geolocalização (por exemplo, GPS) e catálogo biométrico. Dados.

         Usamos esses dados para operar os Serviços, manter e melhorar o desempenho e a utilização dos Serviços, desenvolver novos recursos, proteger a segurança de nossos Serviços e nossos clientes e fornecer suporte ao cliente. Também usamos esses dados para desenvolver análises agregadas e business intelligence que nos permitem operar, proteger, tomar decisões informadas e relatar o desempenho do nosso negócio.

UTILIZAÇÃO DAS INFORMAÇÕES COLETADAS

         Usamos informações coletadas dos usuários das seguintes maneiras:

  1. Para cumprir suas obrigações decorrentes da lei;
  2. Cumprir obrigações decorrentes de quaisquer contratos celebrados entre usuário/empresa;
  3. Operar e manter os Serviços, por exemplo, para autenticá-lo quando os usuários efetuarem login e para processar as transações;
  4. Prevenir, detectar e combater fraudes e gerenciar os riscos relacionados ao mesmo através do uso de nosso Site e Serviços (por exemplo, verificando sua identidade);
  5. Para fornecer aos usuários informações, produtos e serviços que os mesmos solicitam;
  6. Para fornecer aos usuários informações sobre outros produtos e serviços que oferecemos, que são semelhantes àqueles sobre os quais estes já perguntaram ou adquiriram;
  7. Para se comunicar com os usuários, diretamente ou por meio de um dos nossos parceiros, inclusive para atendimento ao mesmo, para responder às suas solicitações e para obter assistência e atendimento ao cliente serviço, para fornecer atualizações e outras informações relacionadas ao Serviço;
  8. Para comunicar-se com você sobre nossos produtos e serviços ou notificá-lo sobre as alterações. Também podemos usar suas informações para se comunicar com você sobre nossas promoções, estudos, pesquisas, notícias, atualizações e eventos.\
  9. Para melhorar o nosso site e garantir que o conteúdo do nosso site é apresentado da maneira mais eficaz para você e para o seu computador.
  10. Para fins de conformidade, a fim de cumprir qualquer obrigação legal ou para aplicar ou aplicar os Termos e Condições do site e outros contratos; ou para proteger os direitos, propriedade ou segurança da Empresa, nossos clientes ou outros.
  11. Administrar nosso site e para operações internas, incluindo solução de problemas, análise de dados, teste, pesquisa, estatística e pesquisa, ou para administrar um concurso, promoção, pesquisa ou outro recurso do site.
  12. Para permitir que você participe de recursos interativos do nosso serviço, quando você optar por fazê-lo;
  13. Como parte de nossos esforços para manter nosso site seguro e protegido;
  14. Para medir ou entender a eficácia da publicidade, podemos servir a você e fornecer publicidade relevante para você. A Criptomaníacos não comercializa ou negocia dados pessoais dos usuários;
  15. Os dados cadastrais informados poderão ser utilizados para veiculação de informações e publicidades de empresas parceiras, fato que estará sempre indicado na página de cadastro.

MENSAGENS COMERCIAIS

         Coletamos seu endereço de e-mail exclusivamente para:

  1. a) Enviar informações, responder a consultas e / ou outras solicitações ou perguntas;
  2. b) Processar ordens e enviar informações e atualizações relativas a pedidos;
  3. c) Também podemos enviar informações adicionais relacionadas ao seu produto e / ou serviço, bem como newsletter.

TRANSFERÊNCIA DE DADOS PESSOAIS

A Criptomaníacos pode compartilhar as informações que coleta, inclusive seus dados sensíveis, com parceiros comerciais, anunciantes, patrocinadores e provedores de serviços, sempre que for possível e de forma anônima, visando preservar a sua privacidade. Por meio deste documento, você autoriza expressamente tais compartilhamentos.

A Criptomaníacos se reserva o direito de fornecer dados e informações sobre você, incluindo interações suas, caso seja requisitada judicialmente para tanto, ato necessário para que a empresa esteja em conformidade com as leis nacionais, ou caso você autorize expressamente.

Todos os seus dados são confidenciais e somente as pessoas com as devidas autorizações terão acesso a eles. Qualquer uso desses dados estará de acordo com a presente política. A Criptomaníacos empreenderá todos os esforços razoáveis de mercado para garantir a segurança dos nossos sistemas e dos seus dados.

Nossos servidores são protegidos e controlados para garantir a segurança e podem ser acessados somente por pessoas previamente autorizadas.

A qualquer momento você poderá requisitar cópia dos seus dados armazenados em nossos sistemas. Manteremos os dados e as informações somente até quando estes forem necessários ou relevantes para as finalidades descritas nesta política, ou em caso de períodos pré-determinados por lei, ou até

quando esses dados forem necessários para a manutenção de interesses legítimos da Criptomaníacos.

Todavia, não temos como garantir completamente que todos os dados e informações sobre você em nossa plataforma estarão livres de acessos não autorizados, principalmente caso haja compartilhamento indevido das credenciais necessárias para acessar o nosso aplicativo. Portanto, você é o único responsável por manter sua senha de acesso em local seguro e é vedado o compartilhamento desta com terceiros. Você se compromete a notificar a Criptomaníacos imediatamente, por um canal seguro, a respeito de qualquer uso não autorizado de sua conta, bem como o acesso não autorizado por terceiros a esta.

ONDE NÓS ARMAZENAMOS SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS

         Todas as informações que você nos fornece são armazenadas em nossos bancos de dados próprios ou em banco de dados de terceiros, como plataformas de pagamentos e plataformas de conteúdo.

DURAÇÃO DO ARMAZENAMENTO DE SUAS INFORMAÇÕES

         Armazenamos as informações que coletamos sobre os usuário por não mais do que o necessário para as finalidades para as quais coletamos originalmente, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido pela lei aplicável e seja de nosso interesse comercial legítimo para fazer isso.

SEGURANÇA

         A Criptomaníacos implementa medidas técnicas e organizacionais adequadas para garantir um nível de segurança adequado ao risco. Além disso, diligenciamos no sentido de selecionar parceiros para prestação de serviços levando em conta os cuidados com a segurança quanto aos dados pessoais que são adotados por esses fornecedores. Evitamos ao máximo a retenção de dados diretamente em nossos bancos de dados, mitigando assim os riscos de vazamento de quaisquer dados.

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